Regulamin Centrum Kalejdoskop
Poznaj nasze zasady rezerwacji sali zabaw
Ilekroć mowa w niniejszym regulaminie o Centrum Edukacji Interaktywnej „Kalejdoskop” w Gdyni, używa się skrótu CEI „Kalejdoskop”.
Ilekroć mowa o Kliencie, ma się na względzie wszystkich użytkowników przebywających na terenie CEI „Kalejdoskop”: rodziców, opiekunów, dzieci, solenizantów, gości urodzinowych.
Ilekroć mowa o Opiekunie, dotyczy to zarówno rodziców, opiekunów, jak
i wychowawców grup.
Ilekroć mowa o Personelu, wskazuje to na każdą osobę z obsługi: obsługę kawiarni i baru, animatorów, menadżera i osoby prowadzące warsztaty.
Zasady ogólne
1. CEI „Kalejdoskop” przeznaczony jest w szczególności dla dzieci w wieku od 2,5 do 12 lat, jak również starszych i seniorów, korzystających z CEI „Kalejdoskop” jako formy rehabilitacji i usprawniania.
2. CEI „Kalejdoskop” dedykowane jest grupom zorganizowanym, biorącym udział w wydarzeniach i warsztatach i uczestnikom imprez urodzinowych.
3. Głównym zadaniem CEI „Kalejdoskop” jest zaspokojenie naturalnej potrzeby zabawy i zdobywania nowych umiejętności dla dzieci z zaangażowaniem wszystkich zmysłów.
4. W CEI „Kalejdoskop” może przebywać jednocześnie max. 25 dzieci.
5. Personel zastrzega sobie prawo do niewpuszczenia kolejnego dziecka na salę, w sytuacji w której, większa niż aktualna liczba Klientów na sali, zagraża ich komfortowi i bezpieczeństwu.
6. Oferta CEI „Kalejdoskop” skierowana jest głównie do grup zorganizowanych.
7. Klient CEI „Kalejdoskop” powinien posiadać bilet (w wersji elektronicznej lub papierowej) uprawniający do korzystania z oferowanych atrakcji.
8. Dzieci do lat 4 przebywają na sali tylko pod opieką Opiekunów.
9. Dzieci powyżej 4 lat mogą pozostać pod opieką Personelu, po otrzymaniu odpowiedniego identyfikatora:
- opiekun ma obowiązek pozostawić aktualny numer telefonu i określić przybliżony czas powrotu w odpowiedniej dokumentacji
- oświadcza on również, że nie ma przeciwwskazań zdrowotnych do pozostawienia dziecka.
10. Personel może odmówić opieki nad dzieckiem bez podania przyczyny.
Za bezpieczną zabawę dzieci odpowiedzialność ponoszą Opiekunowie.
1. Opiekunowie są zobowiązani poinformować personel CEI „Kalejdoskop” o ewentualnych schorzeniach i niesprawnościach dziecka, np. astma, epilepsja, autyzm itp.
2. Opiekunowie odpowiadają za szkody materialne wynikłe z powodu ewidentnych, niewłaściwych zachowań dzieci, które mimo zwracania uwagi przez Personel z premedytacją niszczą sprzęt, stwarzając niebezpieczne sytuacje zarówno dla siebie, jak również innych Klientów.
3. W sytuacji ww. opisanej Personel ma prawo wyprosić Klienta z terenu CEI „Kalejdoskop” oraz dokonać obciążenia finansowego za wynikłe szkody.
CEI „Kalejdoskop” udostępnia Klientom urządzenia zabawowe, podłogę interaktywną oraz inne artykuły rekreacyjno – sportowe, z których Klient korzysta w skarpetkach (najlepiej antypoślizgowych) lub obuwiu zmiennym z białą podeszwą.
1. Ze względów higienicznych zabrania się przebywania na sali na boso.
2. W razie nieposiadania obuwia zmiennego z białą podeszwą lub skarpetek antypoślizgowych można zakupić obuwie ochronne.
3. Podczas zabawy dzieci nie mogą mieć założonych: łańcuszków, zegarków, pierścionków oraz jakichkolwiek ostrych przedmiotów.
4. Personel CEI „Kalejdoskop” nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w szatni i / lub sali.
Grupy zorganizowane:
1. Przychodzą 10 minut przed zaplanowaną wizytą / warsztatami celem organizacji, skorzystania z szatni i toalety.
2. Pozostawiają okrycia wierzchnie i obuwie w szatni; przebywają na sali w obuwiu zmiennym z białą podeszwą lub w skarpetkach (najlepiej antypoślizgowych).
3. Spóźnienie na zajęcia nie wypływa na wydłużenie czasu zabawy.
4. Odpowiedzialność za dzieci ponoszą Opiekunowie.
5. Opiekunowie czynnie biorą udział w zajęciach, warsztatach i animacjach prowadzonych w CEI „Kalejdoskop” przez Personel.
Podłoga interaktywna:
1. Przeznaczona jest dla max. _____ dzieci.
2. Używana jest przez dzieci wyłącznie pod opieką wykwalifikowanego animatora.
3. Ukierunkowuje uwagę dzieci na treści edukacyjne poprzez stymulowanie wszystkich zmysłów, zwiększając proces poznania i poprawiając skuteczność zapamiętywania informacji; w nowoczesny sposób łączy rozrywkę oraz aktywność fizyczną, a przez zaangażowanie psychofizyczne przyspiesza proces rehabilitacji.
Personel:
1. Wita Klientów, wskazuje szatnię, toalety, wyjaśnia zasady panujące w CEI „Kalejdoskop” i jest do dyspozycji Klientów.
2. Ma obowiązek powiadomić o ewentualnym robieniu zdjęć i filmów, celem wykorzystania ich na stronie internetowej CEI, fanpage’u lub materiałach reklamowych oraz poinformować Klienta, że nie ma obowiązku wyrażać na to zgody.
3. Jest w posiadaniu odpowiednio wyposażonej apteczki pierwszej pomocy.
4. Dokonuje wszystkich niezbędnych zabiegów w celu zapewnienia Klientom najwyższych standardów bezpieczeństwa i higieny.
5. W przypadku niestosowania się do regulaminu lub niewłaściwego zachowania powodującego szkody ma prawo przerwać zabawę i rozstrzygnąć wszelkie wątpliwe kwestie.
6. Ze względów zdrowotnych może odmówić wstępu dzieciom widocznie chorym.
Wszelkie urazy fizyczne odniesione przez osoby przebywające w CEI „Kalejdoskop” należy niezwłocznie zgłosić Personelowi.
1. Udokumentowanie zdarzenia mającego miejsce na terenie CEI „Kalejdoskop”, którego konsekwencją jest uszczerbek na zdrowiu korzystającego z atrakcji dziecka na skutek złego stanu technicznego i bezpieczeństwa urządzeń, wymaga formy pisemnej zawierającej opis zdarzenia, wskazanie świadków, dowód zakupu biletu uprawniającego do przebywania na terenie CEI „Kalejdoskop”, a także dokumentację fotograficzną wyrządzonej szkody i urządzeń oraz jest podpisana przez obie strony (przedstawiciela CEI „Kalejdoskop oraz opiekuna dziecka)
2. Zdarzenia zgłoszone po opuszczeniu sali uznane zostają za niepowstałe w CEI „Kalejdoskop”.
Zauważone uszkodzenia sprzętu należy niezwłocznie zgłosić Personelowi
W razie stwierdzenia uszkodzenia sprzętu uniemożliwiającego dalsze przebywanie w CEI „Kalejdoskop” Personel, po uprzednim porozumieniu z menadżerem, ma prawo przerwać aktywności, a Klienci mają obowiązek opuścić wskazane miejsce.
Urodziny:
1. Rezerwacji urodzin dokonuje się przez stronę internetową, osobiście lub telefonicznie.
2. Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest otrzymanie e-maila potwierdzającego oraz wpłata zaliczki wysokości 20% wybranego pakietu.
- zaliczka jest bezzwrotna.
- wpłatę zaliczki dokonuje się w ciągu trzech dni roboczych gotówką lub przez bankowość na nr konta: ___________________________________________?
- pozostałą kwotę uiszcza się w dniu wydarzenia.
- niedokonanie wpłaty zaliczki w ciągu trzech dni roboczych skutkuje anulowaniem rezerwacji.
3. Opłata dokonywana jest za ustaloną liczbę gości. Nieobecność gości nie wpływa na obniżenie płatności, natomiast istnieje możliwość zwiększenia liczby gości, co należy zgłosić najpóźniej trzy godziny przez planowanym wydarzeniem.
4. Poczęstunek dla uczestników imprezy urodzinowej może być spożywany wyłącznie w miejscu do tego przeznaczonym.
5. Podczas urodzin opiekę nad dziećmi sprawuje animator (lub dwoje animatorów – w zależności od wybranego pakietu), natomiast nie ponosi on odpowiedzialności za konsekwencje zdrowotne, które mogą wynikać z niedostosowania się do regulaminu.
Artykuły spożywcze w CEI „Kalejdoskop”:
1. Można spożywać jedynie w miejscu do tego przeznaczonym: przy stolikach kawiarnianych lub przy stole urodzinowym
2. Nie wolno spożywać napojów i jedzenia na podłodze interaktywnej
3. Obowiązuje bezwzględny zakaz wnoszenia alkoholu oraz palenia papierosów i e-papierosów
CEI „Kalejdoskop” zastrzega sobie prawo do zamieszczania wybranych zdjęć i filmów na swojej stronie internetowej, fanpage’u oraz swoich materiałach reklamowych.
W przypadku, gdy Klienci CEI „Kalejdoskop” nie wyrazili zgody na wykorzystanie materiałów promocyjnych z udziałem dziecka lub wizerunkiem własnym, należy powiadomić o tym obecny w CEI Personel, a w przypadku umieszczenia materiałów – skontaktować się drogą mailową na adres biuro@kalejdoskopgdynia.pl przesyłając w załączniku zdjęcia lub screen, zawierające wizerunek, który nie może być upubliczniony. Materiały zostaną usunięte niezwłocznie po zgłoszeniu.
Rodzic lub opiekun towarzyszący dziecku na terenie Centrum Edukacji Interaktywnej „Kalejdoskop” w Gdyni oświadcza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem. Wejście na salę jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 5 sierpnia 2023r.
Pon. - Sob. 8:00 - 20:00
Centrum Edukacji Interaktywnej Kalejdoskop z siedzibą w Gdyni (81-603), przy ul. Grabowskiego 1, NIP: 5832603007, REGON: 191767199.
Wszystkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie treści oraz zdjęć zabronione.
Obowiązek informacyjny przed wyrażeniem zgód na przetwarzanie danych (zobacz)
Realizacja: Plutowski.pl